SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

1. Podatki o podjetju
Naziv podjetja: KPK Podjetje za proizvodnjo, inženiring, kooperacijo in trgovino, d.o.o.
Sedež: Podlipoglav 1K, SI-1261 Ljubljana-Dobrunje
Matična številka: 5340195000
Davčna številka: SI76996310
Kontakt: info@mojalarm.si
Spletna stran: www.mojalarm.si

2. Splošno

Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani www.mojalarm.si ter poslovno razmerje med podjetjem in stranko. Z uporabo spletne strani ali oddajo povpraševanja se uporabnik izrecno strinja s temi pogoji. Spletna stran je informativne narave in ne predstavlja spletne trgovine.

3. Povpraševanje in ponudba

  • Oddaja povpraševanja ni zavezujoča.
  • Podjetje pripravi informativno kalkulacijo.
  • Po dodatnih informacijah ali ogledu sledi končna ponudba.
  • Ponudba velja 14 dni od datuma izdaje.
  • Pogodba je sklenjena s pisno potrditvijo ponudbe.

Podjetje si pridržuje pravico do zavrnitve naročila.

4. Konfigurator

Konfigurator je izključno informativne narave.

  • Cene so nezavezujoče.
  • Ne vključujejo montaže.
  • Lahko odstopajo zaradi trga, dobav, novih modelov ali popustov.

Podjetje ne odgovarja za razliko med konfiguratorjem in dejansko ponudbo.

5. Cene

  • Vse cene so v EUR.
  • DDV je naveden na ponudbi.
  • Končna cena je odvisna od dejanskega stanja in dodatnih del.

6. Plačilni pogoji

  • Plačilo na podlagi računa ali predračuna.
  • Rok plačila: 8 dni (če ni drugače dogovorjeno).
  • Možno je predplačilo.
  • V primeru zamude se obračunajo zakonske zamudne obresti.

Lastništvo opreme preide na stranko šele po celotnem plačilu.

7. Izvedba storitev

  • Rok izvedbe je informativen.
  • Stranka mora zagotoviti dostop, elektriko in pogoje za delo.

Podjetje ne odgovarja za zamude zaradi:

  • višje sile,
  • dobav,
  • vremena,
  • tretjih oseb.

V primeru, da stranka odpove termin montaže manj kot 48 ur pred izvedbo, si podjetje pridržuje pravico do zaračunavanja nastalih stroškov.

8. Narava storitev (ključna omejitev odgovornosti)

Podjetje NI varnostno podjetje in ne izvaja storitev varovanja. Izvaja izključno dobavo, svetovanje in montažo sistemov. Sistemi NE zagotavljajo popolne zaščite.

Podjetje NE odgovarja za:

  • vlome,
  • tatvine,
  • poškodbe,
  • kakršnokoli škodo, ki nastane kljub uporabi sistema.

Uporaba sistema je na lastno odgovornost uporabnika.

9. Omejitev odgovornosti

Podjetje v nobenem primeru ne odgovarja za:

  • posredno škodo,
  • izgubo podatkov,
  • izgubo prihodka ali dobička,
  • nedelovanje zaradi interneta ali elektrike,
  • napake proizvajalca.

Maksimalna odgovornost podjetja je omejena na vrednost naročila.

10. Sodelovanje z licenciranim izvajalcem

Montaža se izvaja v sodelovanju z licenciranim podjetjem za tehnično varovanje.

11. Garancija in reklamacije

  • Velja garancija proizvajalca.
  • Reklamacije pisno.

Garancija ne velja:

  • pri nepravilni uporabi,
  • mehanskih poškodbah,
  • posegih tretjih oseb.

12. Servis in vzdrževanje

Podjetje ne zagotavlja intervencij. Servis in vzdrževanje se izvajata izključno po predhodnem dogovoru. Podjetje ne odgovarja za napake ali izpade, če servis ni bil redno izveden.

13. Oddaljen dostop in aplikacije

Če sistem omogoča oddaljen dostop (npr. preko aplikacij):

  • podjetje ne odgovarja za delovanje tretjih platform,
  • ne odgovarja za vdore ali zlorabe,
  • uporabnik je sam odgovoren za gesla in varnost.

14. Odstop od pogodbe

B2C:

  • 14 dni odstop, če storitev še ni izvedena.
  • Če se delo začne, pravica preneha.

Stranka krije nastale stroške.

15. Varstvo podatkov

Podatki se obdelujejo skladno z zakonodajo.

16. Končne določbe

  • Pogoji se lahko spremenijo.
  • Velja pravo RS.
  • Pristojno sodišče: Ljubljana.

Velja od: 13.04.2026